【評判悪い？】クリーンファーストのエアコンクリーニングを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！

東京都大田区のエアコンクリーニング専門店「クリーンファースト」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「クリーンファースト」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、クリーンファーストは「丁寧で誠実な対応」と「技術力の高さ」で高く評価されているエアコンクリーニング業者です。口コミを確認すると、特に多くの利用者がスタッフの清潔感や礼儀正しさ、そして作業後の仕上がりに満足していることがわかります。

利用者の中には「古いエアコンでも新品のように蘇った」「排水口やトイレまでピカピカにしてくれた」といった声もあり、清掃範囲の広さと心配りの細やかさが印象的です。一方で、完全分解による丁寧な作業のため時間がかかるとの声もありますが、品質を重視する利用者からは納得の評価を得ています。

全体として、クリーンファーストは「技術」「誠実さ」「安心感」が調和した信頼性の高いサービスといえるでしょう。東京都・神奈川エリアでエアコンクリーニングを検討している方にとって、候補の一つとして検討する価値のある業者です。

クリーンファーストの総合評価

	評価
総合評価	4.9
口コミ評価	5.0
技術力とサービス品質	4.9
安全性と信頼性	4.8

クリーンファーストに関する口コミをまとめると、利用者からは一貫して丁寧で誠実な対応が高く評価されていることがわかります。

初めての依頼でもスタッフの説明がわかりやすく、作業中も安心して任せられたという声が多く見られます。特に印象的なのは、エアコン内部の徹底洗浄に加え、使用したお風呂場の排水口やトイレまで清掃して帰るという気配りで、多くの利用者が感動したと述べています。女性スタッフが同行するケースもあり、家庭環境に配慮した対応が信頼につながっているようです。作業は迅速ながらも丁寧で、ビフォーアフターの写真や汚水の確認を通して、仕上がりの効果を実感できる点も高く評価されています。

また、清掃後にカビや臭いが消え、エアコンの冷却性能が回復したという実感の声も多く寄せられています。清潔感のあるスタッフの印象や礼儀正しい態度も好評で、リピートを希望する意見が多数見られます。全体として、クリーンファーストは技術面の確かさと顧客への思いやりが調和した信頼性の高いエアコンクリーニングサービスとして、多くの利用者に支持されているといえます。

良い口コミ

• 丁寧で誠実な対応と、細部まで行き届いた清掃で安心して任せられる。
• トイレやお風呂場の排水口までサービスで清掃してくれる丁寧さが好評。
• ビフォーアフターの説明や汚水の確認で、効果を目で実感できる。
• 女性スタッフの同行や柔らかな接客で、初めてでも安心できる。
• エアコンの性能が改善し、空気の清潔さを実感できる仕上がりが高評価。

悪い口コミ

クリーンファーストの悪い口コミは現時点では見つかりませんでした。

おすすめしない人

• 作業時間を短く済ませたい人。
• 最低限の清掃だけで十分だと考えている人。

クリーンファーストは、完全分解による丁寧な作業が特徴です。時間をかけて細部まで清掃するため、スピード重視の人よりも、品質や安心感を重視する人に向いています。

おすすめする人

• 丁寧で誠実な対応を重視する人。
• 女性スタッフの対応に安心感を求める人。
• エアコン以外の場所まできれいにしてほしい人。
• 清掃後の効果をしっかり実感したい人。
• 家族や小さな子どもがいる環境で清潔な空気を保ちたい人。

クリーンファーストは、技術力の高さと心配りのあるサービスが魅力です。初めての依頼でも安心して任せられ、満足度の高い仕上がりを求める人にぴったりのエアコンクリーニング業者といえます。

クリーンファーストの口コミを10名から調査！

2011年製のエアコンですが、手際よく準備･洗浄が行われました。
ドロドロの汚れが、以外にもアッサリと流れ落ち、たちまち機器がきれいに仕上がりました。ありがとうございました。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの技術力と丁寧な作業ぶりが伝わってきます。古いエアコンでもしっかりと対応し、見えない汚れまで徹底的に落としていることがわかります。効率的な手際の良さと確かな仕上がりに、利用者が安心と満足を感じた様子が印象的です。

エアコンクリーニングをお願いしました。驚くほどの黒カビ汚れが取れ、お願いして本当に良かったです。

古いエアコンということも有り、羽の部品に欠けがあったり、フィルターのフレームがにヒビがあったりしたようですが、作業中に一つ一つその部位を指摘いただき確認しながら作業を進めていただいたので、安心してお願いできました。
お二人でお越しいただいたので、以前別の業者さん（お一人）でお願いした時より早くスムーズでした。

終始とにかく丁寧で、部品を洗うために使用したお風呂場の洗い場の排水溝と、浴室乾燥のフィルター、汚れた汚水流すために使ったトイレ掃除までサービスでしてくださって、びっくりでした！
お掃除機能付き3台で申し込んだので、まとまった金額になり出費が気になっていましたが、こんなに丁寧に対応してくださり、逆に安いくらいに感じました。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの丁寧で誠実な対応が高く評価されていることが伝わります。古いエアコンにも細やかに対応し、部品の状態を確認しながら作業を進める姿勢に信頼感があります。仕上がりの美しさだけでなく、作業後の清掃まで行う徹底ぶりが印象的で、料金以上の満足感を得られるサービスと感じられます。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、期待以上のサービスに大満足です。お掃除の手際がとても丁寧で、細かいところまでしっかりと作業してくださいました。プランにはなかった排水溝やトイレのお掃除までご提案いただき、快く対応してくださったことにも感激です。作業やお手入れ方法についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。人当たりも柔らかく、終始気持ちよく過ごせました。この業者さんにお願いして本当に良かったです。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの丁寧で心のこもった対応が強く印象に残ります。エアコン内部だけでなく、排水溝やトイレの清掃まで行う姿勢から、顧客を大切にする姿勢が感じられます。説明もわかりやすく、人柄の良さが信頼感を高めており、安心して任せられる業者であることが伝わってきます。

この度初めて利用させて頂きました 第一印象で清潔感がありました 作業員の方々の作業着も、部屋、廊下の養生するアイテムも清潔感がありました（汚れたものを使っていない感じが好感がもてました） 今回分解洗浄をお願いしたのですが、分解した部品一つ一つの扱いもとても丁寧でした またお話しされる口調等も穏やかでこちらもとても安心して作業を委ねる事が出来ました また、『作業に使わせて頂きましたので』と、お風呂場の排水口やトイレまでお掃除して頂き、ピカピカに！ 気になっていたトイレの黒ずみまで無くなりました！ とても得をしてしまった感があります PayPayが利用出来た事も非常に便利で良かったです またクリーニングする際はお願いしたいなと思います！

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの清潔感と誠実な対応が高く評価されていることが伝わります。作業員の身だしなみや養生資材の扱いまで丁寧で、細部への気配りが感じられます。部品の扱いも慎重で、お客様の家を大切にする姿勢が印象的です。さらに、使用場所まで清掃する徹底ぶりが好評で、再依頼したいと思わせる信頼感があります。

男性1名、女性2名の3名でいらっしゃいました。こちら女性1人赤子1人での対応だったので、女性の方が来て下さり安心しました。
また応対も優しく丁寧で、かしこまり過ぎることなく赤子を愛でてくれたりもして、初めてのエアコンクリーニングでしたが緊張せずに済みました。
作業もとても丁寧で、ビフォーアフターの写真や汚水を見せて下さり、目で見て綺麗になったと実感できました。
また、汚水を流したり部品を洗浄したりするために使用したお風呂場の排水溝やトイレの便座の裏までサービスでピカピカにして下さり、感無量です！
使用はこれからなので、冷えが良くなっていればいいなぁと楽しみにしながら乾燥待ちです。
次回もこちらにお願いしたいと思います。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの温かみのある接客と丁寧な作業が高く評価されていることが伝わります。女性スタッフが同行することで、利用者が安心して依頼できる配慮が感じられます。ビフォーアフターの説明も丁寧で、清掃後の効果を実感できる点が印象的です。使用場所の清掃まで徹底しており、信頼と満足を得られる対応だと感じられます。

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。男性1人、女性1人で来て下さり、テキパキと作業して下さいました。
自分では掃除の難しいところまでピカピカにしていただいて、とても満足です。
作業で使用したお風呂場の排水口や、トイレまで綺麗に掃除していただき、とてもありがたかったです。
お二人ともとても感じの良い方で、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの丁寧で気持ちの良い対応が高く評価されていることがわかります。男女ペアでの訪問により安心感があり、作業も迅速かつ丁寧に進められています。自分では手の届かない部分まできれいに仕上げ、使用場所の清掃まで行う細やかさが印象的です。全体を通して誠実さと満足感が伝わる内容です。

リビングと子供部屋のエアコン2台クリーニングして頂きました。
特にリビングのエアコンは冷却能力が落ちていてなかなか冷えず困っていたところ、クリーニングして頂いて購入時の様な風量、冷却能力に戻りとても満足しています。
男性、女性お二人でクリーニングに来て頂きましたが、お二人とも丁寧なご説明と誠実な対応で初のエアコンクリーニングでしたが、全く
心配ありませんでした。
次回もこちらにお願いしたいなと思っている次第です。

クリーニングして頂いた後の前後写真や、清掃後の真っ黒になった水を見せて頂き、効果を実感できました。
また、エアコンクリーニングの流れで、トイレの清掃やお風呂場の排水溝、フィルター掃除までして頂いてとてもありがたかったです。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの技術力と誠実な対応が高く評価されていることが伝わります。冷えが悪くなっていたエアコンを見事に改善し、購入時の性能を取り戻した点からも、確かな清掃技術が感じられます。作業説明や対応も丁寧で安心感があり、トイレや排水溝まで清掃するサービス精神の高さが印象的です。信頼して任せられる業者といえるでしょう。

リビングのエアコン清掃を女性スタッフが多いということで、こちらにお願いしました。
スタッフの木村様と和賀様も凄く感じの良い方で、
とても丁寧に作業していただき、仕上がりも大満足しております。
お風呂の排水口、換気扇、トイレのお掃除までして頂き感動しました。
最後にはエアコンのカビない使用方法なども教えて頂き、こちらにお願いしてよかったなと思いました。
本日は本当にありがとうございました。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの丁寧で温かみのある対応が高く評価されていることが伝わります。女性スタッフが中心のチームであることが安心感につながり、細やかな気配りのある作業姿勢が印象的です。エアコンだけでなく、浴室やトイレの清掃まで行う誠実な対応に加え、使用後のアドバイスまで提供しており、信頼できるサービスであることが感じられます。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、作業はとても丁寧で、仕上がりにも大満足です。
カビの臭いがすっかり消え、空気が本当にきれいになったと感じます。

さらに驚いたのは、サービスの一環としてトイレ清掃とお風呂の排水口の掃除まで対応していただけたことです。
細かいところまで気を配ってくださり、とても助かりました。

スタッフの方も礼儀正しく、作業中の説明も分かりやすく安心感がありました。
また次回もぜひお願いしたいと思える、素晴らしい対応でした。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの丁寧な作業と高い清掃技術がしっかりと評価されていることが伝わります。カビ臭さが消えたことで空気の違いを実感できる点からも、仕上がりの質の高さがうかがえます。トイレや排水口の清掃まで行う細やかな気配りや、礼儀正しいスタッフの対応も印象的で、安心して依頼できる信頼感のあるサービスと感じられます。

はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。暑い中、手際よく作業して下さいました。
お陰様でエアコンの効きが良く、快適に過ごせます。スタッフの方の対応も良く、エアコンクリーニングだけでなく、お風呂場の換気扇、排水口、トイレまで綺麗にしていだだき、感動しました!!またお願いしたいです。

引用元：Google口コミ(クリーンファースト エアコンクリーニング専門店大田区本店)

この口コミを読むと、クリーンファーストの迅速かつ丁寧な対応が高く評価されていることがわかります。暑い中でも手際よく作業を行い、エアコンの性能をしっかり回復させている点から、確かな技術力が感じられます。さらに、依頼内容を超えて浴室やトイレまで清掃する姿勢が印象的で、利用者の期待を上回る誠実なサービスとして信頼を集めていることが伝わります。

クリーンファーストの口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 丁寧で誠実な対応が利用者の安心感につながっている
2. エアコン以外の清掃にも手を抜かない徹底したサービス精神が高評価
3. 清掃効果が目に見えて実感でき、技術力への信頼が厚い

1.丁寧で誠実な対応が利用者の安心感につながっている

口コミの多くで共通しているのは、クリーンファーストのスタッフが終始丁寧で穏やかな対応をしている点です。初めてエアコンクリーニングを依頼した人からも「説明がわかりやすく、不安が和らいだ」といった声が多く見られます。また、女性スタッフが同行することもあり、小さな子どもがいる家庭でも安心して依頼できたという意見もありました。清潔感のある身だしなみや、作業後の礼儀正しい姿勢も好印象を与えており、信頼できる業者としての評価を高めています。対応の一つひとつに誠実さが感じられ、利用者との信頼関係を大切にしている姿勢が伝わってきます。

2.エアコン以外の清掃にも手を抜かない徹底したサービス精神が高評価

クリーンファーストは、エアコンクリーニングの依頼で伺った際に、使用したお風呂場の排水口やトイレ、浴室の換気扇まできれいにして帰るサービス姿勢が高く評価されています。多くの口コミで「トイレの黒ずみまで落としてくれた」「排水溝までピカピカになった」といった感謝の声が寄せられており、作業範囲を超えた心配りが印象的です。単に機械を洗浄するだけではなく、住まい全体を清潔に保つ意識が見える点が、他社との違いとして際立っています。このような姿勢が、利用者に「価格以上の満足感」を与え、リピーターを増やす理由のひとつになっていると考えられます。

3.清掃効果が目に見えて実感でき、技術力への信頼が厚い

完全分解による徹底洗浄を行うクリーンファーストのクリーニングは、仕上がりの違いがはっきりと感じられる点も高く評価されています。ビフォーアフターの写真や、真っ黒な汚水を確認させてもらうことで、利用者自身が効果を実感できるという声が多く寄せられています。カビの臭いが消え、風量や冷却力が回復したという具体的な体験談もあり、技術の確かさがうかがえます。古いエアコンにも柔軟に対応し、部品の状態を丁寧に説明しながら作業を進める姿勢は信頼を集めています。こうした技術力と誠実さの両立が、クリーンファーストを多くの利用者に選ばれる理由として支持を得ているといえるでしょう。

クリーンファーストを他の人気エアコンクリーニング2社と比較！

商品名	1.ハウスクリーニングのオン	2.東京ガスのハウスクリーニング	3.ユアマイスター
総合評価			5.0
口コミ評価			4.5
料金		9,900円〜	8,800円～
対応エリア		東京 神奈川 埼玉 千葉	全国
公式	公式	公式	公式

クリーンファーストの基本情報

屋号	クリーンファースト
設立年月日	2018年11月15日
事業内容	エアコンクリーニング・風呂釜洗浄・エアコン修理（水漏れ・パーツ交換）
代表者	福井 恵一
資本金	200万円
所在地	東京都大田区南雪谷2-19-1-402
電話番号	050-1720-9992
対応エリア	東京都（大田区）・神奈川県（横浜市港北区・鶴見区、川崎市各区）
保有資格	第二種電気工事士（東京第320088号）
加入保険	三井住友海上 損害保険加入済み
所属団体	一般社団法人 日本エアコンクリーニング協会
スタッフ数	2名（代表・女性スタッフ）
申込先	公式サイトはこちら

クリーンファーストは、東京・神奈川エリアで完全分解エアコンクリーニングを専門に行う清掃サービスです。

代表の福井恵一氏は業界歴17年のベテランで、大手ゼネコンでの清掃経験やハウスクリーニング会社での実績を積み、2018年に独立しました。「住まいにクリーンな風と笑顔を届ける」という理念のもと、年間1,000件以上の依頼に対応しています。

最大の特徴は、送風ファンやドレンパン、ケーシングまで取り外して行う“完全分解クリーニング”。ケルヒャー製の高圧洗浄機で内部の汚れを根こそぎ落とし、新品同様の状態に仕上げます。カビや臭いの原因を徹底的に除去できるため、健康的で快適な空気環境を保てると評判です。

さらに、天然成分由来の洗剤を使用し、人やペットにも安心。作業後にはお手入れのアドバイスも行うなど、きめ細やかな対応も魅力です。損害保険への加入やカード決済対応など、安心して依頼できる体制が整っており、口コミ賞や急成長賞の受賞実績も信頼の証といえるでしょう。

クリーンファーストの料金

サービス内容	料金（税込）
ノーマルタイプ（ドレンパン・送風ファン脱着洗浄）	22,000円／台
お掃除機能付きタイプ（ドレンパン・送風ファン脱着洗浄）	33,000円／台
水漏れ修理（基本料金）	17,600円
お掃除機能付きエアコンの修理追加料金	6,000円／台
エアコンクリーニング追加オプション	8,000円／台
天井埋め込みエアコンクリーニング	10,000円／台
点検診断のみ・出張費	7,700円
対応エリア外の出張費	3,300円〜（エリアにより異なる）

クリーンファーストのエアコンクリーニング料金は、内部構造まで徹底的に洗浄する「完全分解クリーニング」を採用している点が特徴です。一般的な壁掛け型エアコンの場合は22,000円、お掃除機能付きタイプは33,000円と設定されています。どちらもドレンパンや送風ファンを取り外し、内部のカビや汚れを根本から除去する丁寧な作業内容です。

また、水漏れ修理や天井埋め込みタイプにも対応しており、家庭用から業務用まで幅広く依頼が可能です。点検診断や出張費についても事前に明確に提示されるため、安心して依頼しやすい料金体系といえます。作業の質と安全性を重視したい方に適した、適正でわかりやすい価格設定となっています。

クリーンファーストの3つの特徴

1. 完全分解クリーニングによる徹底洗浄
2. 安全と環境に配慮した天然成分洗剤の使用
3. ショ

1.完全分解クリーニングによる徹底洗浄

クリーンファーストの大きな特徴は、エアコンをほぼ全て分解して行う完全分解クリーニングにあります。送風ファンやドレンパン、ケーシングまで取り外し、ケルヒャー製の高圧洗浄機を用いて内部の奥まで洗浄します。これにより、通常の清掃では落としきれないカビやホコリ、雑菌などを根本から除去し、エアコン本来の風量や冷却力を取り戻すことができます。目に見えない部分まで徹底的に清掃することで、清潔で快適な空気環境を維持できる点が利用者から高く評価されています。

2.安全と環境に配慮した天然成分洗剤の使用

使用する洗剤には、トウモロコシやココナッツなどの天然由来成分が採用されています。石油系原料や有害な化学物質を使用せず、人やペット、環境への負担を最小限に抑えた施工を行っているのが特徴です。小さな子どもや高齢者がいる家庭でも安心して依頼できる点が信頼を集めています。洗浄力と安全性の両立を意識した姿勢は、単に汚れを落とすだけではなく「人と暮らしに優しいクリーニング」を目指す企業理念を体現しているといえるでしょう。

3.有資格者による確かな技術と保険対応の安心体制

クリーンファーストでは、第二種電気工事士資格を持つスタッフが在籍しており、専門的な知識に基づいた安全な作業が行われています。電装部を丁寧に取り外した上で洗浄を行うため、故障リスクを最小限に抑える施工が可能です。また、万が一のトラブルにも備え、三井住友海上の損害保険に加入しており、万全のサポート体制を整えています。技術面と安全面の両方で信頼を得ている点は、他の業者との差別化につながっています。専門性と誠実さを兼ね備えた対応は、多くの利用者に安心感を与えています。

クリーンファーストの2つのデメリット

1. 作業時間が長めで即日対応には向かない場合がある
2. 対応エリアが限定されており、出張費がかかることもある

1.作業時間が長めで即日対応には向かない場合がある

クリーンファーストは、エアコンをほぼすべて分解して洗浄する「完全分解クリーニング」を採用しているため、1台あたりの作業時間が比較的長くかかります。一般的な簡易洗浄に比べると、内部まで丁寧に洗浄する分、時間を要する傾向があります。お掃除機能付きエアコンでは2〜3時間前後かかることもあり、スケジュールに余裕を持って依頼する必要があります。忙しい人や短時間で終えたい人にはやや不向きな面がありますが、丁寧な作業を重視する利用者にとっては納得できる範囲といえるでしょう。

2.対応エリアが限定されており、出張費がかかることもある

クリーンファーストの対応地域は、東京都大田区を中心に、横浜市や川崎市など限られたエリアに設定されています。そのため、対象地域外から依頼する場合には出張費が発生するケースがあります。また、地域によっては対応が難しい場合もあるため、事前の確認が必要です。全国展開の大手サービスと比較すると、利用できる範囲が狭い点はやや不便といえます。ただし、エリア内では迅速で丁寧な対応が好評であり、地域密着型の強みを生かした信頼性の高いサービスを提供しています。

クリーンファーストの3つのメリット

1. 丁寧な接客と安心感のある対応
2. サービス範囲の広さと気配りのある作業姿勢
3. 清掃後の効果を実感できる確かな仕上がり

1.丁寧な接客と安心感のある対応

クリーンファーストの口コミでは、スタッフの礼儀正しさや誠実な対応が高く評価されています。作業前の説明が丁寧でわかりやすく、初めてエアコンクリーニングを依頼する人でも不安を感じにくい点が安心につながっています。また、女性スタッフが同行するケースもあり、小さな子どもや女性の一人暮らしでも安心して依頼できる環境が整っています。対応が過度に形式的ではなく、親しみやすさも感じられることから、リピーターが多いのも特徴といえます。単に清掃を行うだけでなく、利用者の立場に寄り添ったコミュニケーションが信頼を生むポイントとなっています。

2.サービス範囲の広さと気配りのある作業姿勢

エアコンの内部洗浄に加え、作業中に使用したお風呂場の排水口やトイレまで清掃するなど、きめ細かなサービスが特徴です。口コミでは「お風呂場やトイレがピカピカになって驚いた」との声も多く見られます。追加料金なしでここまで丁寧に対応する姿勢は、顧客満足度の高さにつながっています。エアコンだけでなく住まい全体の清潔を意識した対応が評価されており、利用者が「価格以上の価値を感じた」と話すケースも少なくありません。こうした姿勢が、クリーンファーストの信頼と人気を支えているといえます。

3.清掃後の効果を実感できる確かな仕上がり

清掃後の口コミでは、「エアコンの風が新鮮になった」「冷却性能が回復した」といった具体的な感想が多く寄せられています。カビや臭いが取り除かれ、空気が明らかに清潔になったと感じる利用者が多い点は、技術力の高さを裏付けています。作業後にはビフォーアフターの写真や汚水を確認できるため、清掃効果を目で見て納得できるのも安心材料の一つです。清掃によってエアコン本来の性能が戻るだけでなく、健康的で快適な生活空間を維持できる点もクリーンファーストの大きなメリットといえるでしょう。

クリーンファーストのよくある質問疑問10選

1.クリーンファーストのエアコンクリーニングは他社とどんな点が違いますか？

クリーンファーストの最大の特徴は、エアコンをほぼすべて分解して洗浄する「完全分解クリーニング」です。送風ファンやドレンパン、ケーシングまで外し、ケルヒャー製の高圧洗浄機を使って内部のカビや汚れを徹底的に除去します。一般的な簡易洗浄では届かない奥の汚れまで落とすため、清潔な空気を長期間保てる点が支持されています。口コミでも「冷却性能が戻った」「空気がきれいになった」との声が多く、技術力の高さが評価されています。

2.使用する洗剤は安全ですか？

クリーンファーストでは、トウモロコシやココナッツなどの天然由来成分から作られた洗剤を使用しています。石油系の原料や強い化学薬品を一切使わず、人やペット、環境に配慮した施工を行っています。洗浄後に刺激臭が残らないため、小さな子どもや高齢者がいる家庭でも安心して依頼できます。洗浄力と安全性のバランスを重視しており、「人と暮らしに優しいクリーニング」を実践している点が特徴です。

3.エアコンが古くてもクリーニングしてもらえますか？

10年以上経過したエアコンでもクリーニング可能です。ただし、プラスチック部分の劣化による破損など、経年による不具合については保証対象外となります。作業前にスタッフが丁寧に状態を確認し、リスクを説明したうえで施工するため、無理な作業は行いません。実際の口コミでも「古い機種にも丁寧に対応してもらえた」という声が多く、信頼性の高い対応が評価されています。

4.作業時間はどのくらいかかりますか？

完全分解クリーニングは、内部まで細かく分解して洗浄するため、1台あたりおおよそ2〜3時間ほどかかります。お掃除機能付きエアコンの場合は構造が複雑なため、もう少し時間がかかることもあります。作業は1〜2名体制で行われ、焦らず丁寧に進めることを大切にしています。時間よりも品質を重視する姿勢から、仕上がりに満足する利用者が多く見られます。

5.作業中は立ち会う必要がありますか？

基本的には作業開始時と終了時に立ち会えば問題ありません。途中の工程はスタッフに任せて問題なく、別室で過ごす方も多いようです。作業途中で気になる点があれば、その場で説明や質問にも丁寧に対応してもらえます。ビフォーアフターの写真や汚水の確認も依頼できるため、清掃の様子を見たい場合も安心です。

6.作業後に不具合が起きた場合はどうなりますか？

クリーンファーストでは、万が一のトラブルに備えて三井住友海上の損害保険に加入しています。作業に起因する故障や不具合が発生した場合は、責任を持って対応し、必要に応じてメーカー修理の手配を行います。電気工事士の資格を持つスタッフが在籍しており、電装部の扱いにも十分配慮しているため、実際のトラブル件数は非常に少ないとされています。

7.支払い方法にはどんな種類がありますか？

現金のほか、クレジットカード決済やPayPayなどのキャッシュレス決済にも対応しています。口コミでも「PayPayが使えて便利だった」という声が見られ、支払いの柔軟さも好評です。作業完了後にその場で支払いができるため、手続きもスムーズです。

8.作業当日に準備しておくことはありますか？

作業スペースを確保するため、エアコンの下にある家具や小物を事前に移動しておくとスムーズです。また、浴室を洗い場として使用するため、軽く片付けておくと作業が円滑に進みます。スタッフが養生をしっかり行うため、家具や床を汚す心配はありません。準備といっても難しいことはなく、基本的にはスタッフの案内に従えば問題ありません。

9.対応エリアはどこまでですか？

対応地域は東京都大田区を中心に、川崎市（幸区・中原区・高津区・宮前区など）や横浜市（港北区・鶴見区）までとなっています。エリア外の地域も相談可能ですが、その場合は出張費が発生する場合があります。地域密着型のサービスとして、対応エリア内では迅速で柔軟な対応が可能です。

10.どのくらいの頻度でエアコンクリーニングをすれば良いですか？

使用頻度にもよりますが、一般的には2年に1回のクリーニングが推奨されています。カビやホコリは見えない部分で蓄積するため、汚れを感じてからよりも定期的に清掃する方が衛生的です。特に小さな子どもやペットがいる家庭では、空気環境を保つためにも定期的なメンテナンスが効果的です。エアコンを長く快適に使うためにも、計画的なクリーニングが勧められます。